【公式】スマホ乗り換え.com | 特典＆キャンペーン目白押し！のソフトバンク取扱店

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1 お申し込み状況等によって時期が前後にずれることがあります。お客さまの特典受付開始日は、My SoftBankなどでご確認いただくことができます。

2 お客さまが特典利用を申し込むタイミングによって、お支払い不要になる金額が変わります。

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1 お申し込み状況等によって時期が前後にずれることがあります。お客さまの特典受付開始日は、My SoftBankなどでご確認いただくことができます。

2 お客さまが特典利用を申し込むタイミングによって、お支払い不要になる金額が変わります。

【対象機種】

新トクするサポート（スタンダード）

ソフトバンクホームページをご確認ください。
新トクするサポート（スタンダード）が適用される対象であるかは、機種購入時点の対象機種の指定に基づいて決まります。本プログラムの対象機種は、追加又は変更される場合があります。

新トクするサポート（プレミアム）

iPhone 15 Pro / Google Pixel 8 Pro など。その他の対象機種は、ソフトバンクホームページをご確認ください。
新トクするサポート（プレミアム）が適用される対象であるかは、機種購入時点の対象機種の指定に基づいて決まります。本プログラムの対象機種は、追加又は変更される場合があります。

【特典内容】

新トクするサポート（スタンダード）

機種の査定完了日が属する請求月の翌請求月以降分（最大24回分）の機種の分割支払金・賦払金（頭金は対象外）のお支払いが不要になります。

新トクするサポート（プレミアム）

機種の査定完了日が属する請求月の翌請求月以降分（最大36回分）の機種の分割支払金・賦払金（頭金は対象外）のお支払いが不要になります。

【特典利用開始日】

新トクするサポート（スタンダード）

機種の購入日が属する請求月を1か月目として25か月目。

新トクするサポート（プレミアム）

早トクオプション適用あり：機種の購入日が属する請求月を1か月目として13か月目。

早トクオプション適用なし：機種の購入日が属する請求月を1か月目として25か月目。

【特典利用条件】

特典受付開始日以降（プレミアムで早トクオプション適用時は13か月目から24か月目までの間）に、次の条件を全て満たすことが必要です。

①電話番号（ソフトバンクユーザー）又は機種契約番号（ソフトバンクユーザー以外）を申告の上、特典の利用をソフトバンクに申し込むこと。
②特典利用の申込日が属する月の翌月末までに、ソフトバンクが機種を回収し、査定完了すること。
③機種が査定基準を満たしていること、かつ、IMEI（Apple Watch は IMEI 又はシリアル番号）を確認できること。
④特典利用の申込みの時点で、プログラムを解約、解除または終了していないこと。
⑤ソフトバンクに負担する債務の支払いを怠っていないこと。
⑥機種がネットワーク利用制限の対象になっていないこと。
⑦【新トクするサポート（プレミアム）の早トクオプション適用の場合】機種の購入時にあんしん保証パックサービスに加入し、特典利用の申込みが完了するときまで加入し続けていること。
⑧【新トクするサポート（プレミアム）の早トクオプション適用の場合】早トクオプション利用料を支払うこと。
＊早トクオプション利用料は、購入時点においてソフトバンクホームページに定める金額を支払う必要があります。
＊機種・時期等によって金額は異なります。
＊査定完了の翌月（請求月）～24回目の分割支払金（賦払金）の合計額が早トクオプション利用料の金額未満の場合は、早トクオプションを利用できません。なお、これに該当して早トクオプションを利用できない場合に 1年くりあげオプションを行使することを希望するお客さまが、1年くりあげオプションの行使を補充的に申込みした場合、早トクオプションを利用できなかったときは、1年くりあげオプションの適用条件に従い1年くりあげオプションが適用されます。

【査定基準】

査定時点における最新のソフトバンクの下取りプログラムの判定基準に従います。但し、下取りプログラムの対象外機種は本プログラムの専用ウェブサイトに定める査定時点における最新の判定基準を適用します。

【終了条件】

機種の割賦債務を完済した場合又は一括弁済の申し込みをした場合は、本プログラムの適用を終了します。

【その他注意事項】

共通

機種の割賦債務が完済済みである場合又は機種が査定基準を満たしていないときに割賦残債務が22,000円（ウェアラブルデバイスのバンドのみ査定基準満たさないときは2,000円。あんしん保証パックサービス加入者はソフトバンクホームページに定める金額）以下の場合は、特典を利用できません。
機種の回収時に、古物営業法に基づく本人確認を実施します。
下取りプログラムと併用不可
対象機種ごとに定められた新トクするサポート（スタンダード）、新トクするサポート（プレミアム）又は新トクするサポート（バリュー）のいずれか 1つのみが対象となり、各プログラムを併用して適用することはできません。
あんしん保証パックサービスの特典を利用して、機種を交換した場合は、交換後の機種を回収し、査定します。この場合、交換後は、交換前の機種で特典を利用することはできなくなります。
機種の割賦債務が完済されるまでの間に、お客さまが当社の承認を得た上で、機種を譲渡又は承継した場合、本プログラムに関する権利義務は譲受人及び承継者に引き継がれます。但し、特典、1年くりあげオプション又は早トクオプションの利用を申込みした後に、譲渡又は承継の手続きを行った場合、別途当社が指定する条件・手続きを満たしたときに限って引き継がれます。
機種の譲渡を申し込みした後、その譲渡の手続きが完了して一定期間が経過するまでの間は、特典、1年くりあげオプション又は早トクオプションの利用を申込みすることはできません。※「新トクするサポート」は、2023年12月13日から「新トクするサポート（スタンダード）」に名称を変更しました。
プログラム期間：（スタンダード）2021年10月13日～終了時期未定、（プレミアム）2024年4月18日～終了時期未定。各終了時期は、ソフトバンクホームページ等でご案内します。

新トクするサポート（プレミアム）で早トクオプション適用時

機種が査定基準を満たしていないときに割賦残債務が22,000円（ウェアラブルデバイスのバンドのみ査定基準満たさないときは2,000円。あんしん保証パックサービス加入者はソフトバンクホームページに定める金額）及び早トクオプション利用料を合計した金額以下の場合は、早トクオプションを利用できません。なお、これに該当して早トクオプションを利用できない場合に1年くりあげオプションを行使することを希望するお客さまが、1年くりあげオプションの行使を補充的に申込みした場合、早トクオプションを利用できなかったときは、1年くりあげオプションの適用条件に従い 1年くりあげオプションが適用されます。
特典、1年くりあげオプション又は早トクオプションの利用を申し込みした場合、その申込みを撤回又は取消しすることはできず、また再度利用を申込みすることもできません。

【メリハリ無制限＋】

時間帯により速度制御の場合あり。200GB/月超の場合、通常利用に影響のない範囲（最大4.5Mbps）で速度制御。
テザリング・データシェアは合計50GBまで。
3G専用機種など一部対象外機種があります。
テザリング・データシェアでのご利用のデータ量が合計50GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大 300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
ご利用のデータ量が 2GB 以下の場合の割引は、日割計算します。また、解約月は、ご利用のデータ量が2GB以下であっても、割引は適用されません。
スマホ通信で 200GB／月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ（購入）いただいても通常速度に戻りません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
テザリング以外の通信でも環境・技術的な要因等によってテザリングとしてデータ通信量がカウントされる場合があります。
家族データシェア・法人データシェアは対象外です。

【スマホデビュープラン＋】

通話従量制（22円/30秒）。ナビダイヤル（0570から始まる番号）など一部対象外通話あり。
「1年おトク割＋」が適用中である場合又は過去に適用されたことがある場合「1年おトク割＋」は適用されません。
「基本プラン（音声）」にご加入いただくことが必要です。
2020年9月16日以降の新規契約において「データプラン 4GB（スマホ）」「データプラン 20GB（スマホ）」「データプラン 4GB（ケータイ）」「データプラン 3GB（スマホ）」又は「データプラン 3GB（ケータイ）」に加入した際の使用者として指定されたことがある方を、再度使用者として新規契約で「スマホデビュープラン＋」に加入することはできません。
加入後のご利用機種：iPhone/スマートフォン※ ※Windows Mobile・プリペイド携帯電話は、対象外です。

＜のりかえ（MNP／番号移行）の場合＞

のりかえ（MNP／番号移行）する前に利用していた機種が他社（ワイモバイル・LINEMO・LINE モバイルを含む）携帯電話（フィーチャーフォン）又はキッズ向けケータイであることが必要です。
SIMのみでのご契約も可能です。
「データプラン 3GB（スマホ）又は「データ定額スマホデビュー」に加入しているお客さまは、「スマホデビュープラン＋」へのプラン変更を申し込むことができます。また、ライトとベーシックとの間のプラン変更も可能です。
「おうち割光セット」「長期継続特典」「長期継続特典(誕生月特典)」「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」の特典B、「データ増量特典（スマホデビュー）」など、一部サービスと併用不可。
「新みんな家族割」による割引は適用されません。ただし、「新みんな家族割」による割引額を算定するための家族回線の数に加算されます。
1ヵ月（請求月）のご利用のデータ量が上限を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大128Kbps に制限いたします。
SMS、海外でのご利用分などは、本データプランの対象外です。
ソフトバンクに新たに加入する場合は、加入日から適用されます。月途中に加入する場合は、定額料を日割り計算します。
月（請求月）途中にソフトバンクを解約する場合は、解約日までの適用となり、日割り計算は行いません。ただし、本データプランへの加入月にソフトバンクを解約する場合、定額料を日割り計算します。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが本データプランに申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
次のいずれかの申し込みを行った場合は、その申込日が属する請求月をもって、本データプランの適用を終了します。①本データプラン又は「基本プラン（音声）」の解除又はプラン変更の申し込みを行った場合②本データプランの対象機種以外の機種への機種変更の申し込みを行った場合※対象機種への機種変更を行う場合は、本データプランの適用は終了しません。
余ったデータ量を翌月以降にくりこして利用することはできません。
データシェアプラス、家族データシェア、法人データシェアは対象外です。
テザリングオプションの月額使用料は550円／月です。

【ペイトク無制限】

テザリングと合計200GB/月超の場合、通常利用に影響のない範囲（最大4.5Mbps）で速度制御。
データシェアは50GBまで。
ケータイ、3G専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
データシェアでのご利用のデータ量が 50GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbpsに低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
スマホ通信及びテザリングで合計200GB／月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ（購入）いただいても通常速度に戻りません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

【ペイトク50／ペイトク30】

ケータイ、3G 専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
ご利用のデータ量が 50GB／月・30GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

新トクするサポート特記事項

【対象機種】

新トクするサポート（スタンダード）

ソフトバンクホームページをご確認ください。
新トクするサポート（スタンダード）が適用される対象であるかは、機種購入時点の対象機種の指定に基づいて決まります。本プログラムの対象機種は、追加又は変更される場合があります。

新トクするサポート（プレミアム）

iPhone 15 Pro / Google Pixel 8 Pro など。その他の対象機種は、ソフトバンクホームページをご確認ください。
新トクするサポート（プレミアム）が適用される対象であるかは、機種購入時点の対象機種の指定に基づいて決まります。本プログラムの対象機種は、追加又は変更される場合があります。

【特典内容】

新トクするサポート（スタンダード）

機種の査定完了日が属する請求月の翌請求月以降分（最大24回分）の機種の分割支払金・賦払金（頭金は対象外）のお支払いが不要になります。

新トクするサポート（プレミアム）

機種の査定完了日が属する請求月の翌請求月以降分（最大36回分）の機種の分割支払金・賦払金（頭金は対象外）のお支払いが不要になります。

【特典利用開始日】

新トクするサポート（スタンダード）

機種の購入日が属する請求月を1か月目として25か月目。

新トクするサポート（プレミアム）

早トクオプション適用あり：機種の購入日が属する請求月を1か月目として13か月目。

早トクオプション適用なし：機種の購入日が属する請求月を1か月目として25か月目。

【特典利用条件】

特典受付開始日以降（プレミアムで早トクオプション適用時は13か月目から24か月目までの間）に、次の条件を全て満たすことが必要です。

①電話番号（ソフトバンクユーザー）又は機種契約番号（ソフトバンクユーザー以外）を申告の上、特典の利用をソフトバンクに申し込むこと。
②特典利用の申込日が属する月の翌月末までに、ソフトバンクが機種を回収し、査定完了すること。
③機種が査定基準を満たしていること、かつ、IMEI（Apple Watch は IMEI 又はシリアル番号）を確認できること。
④特典利用の申込みの時点で、プログラムを解約、解除または終了していないこと。
⑤ソフトバンクに負担する債務の支払いを怠っていないこと。
⑥機種がネットワーク利用制限の対象になっていないこと。
⑦【新トクするサポート（プレミアム）の早トクオプション適用の場合】機種の購入時にあんしん保証パックサービスに加入し、特典利用の申込みが完了するときまで加入し続けていること。
⑧【新トクするサポート（プレミアム）の早トクオプション適用の場合】早トクオプション利用料を支払うこと。
＊早トクオプション利用料は、購入時点においてソフトバンクホームページに定める金額を支払う必要があります。
＊機種・時期等によって金額は異なります。
＊査定完了の翌月（請求月）～24回目の分割支払金（賦払金）の合計額が早トクオプション利用料の金額未満の場合は、早トクオプションを利用できません。なお、これに該当して早トクオプションを利用できない場合に 1年くりあげオプションを行使することを希望するお客さまが、1年くりあげオプションの行使を補充的に申込みした場合、早トクオプションを利用できなかったときは、1年くりあげオプションの適用条件に従い1年くりあげオプションが適用されます。

【査定基準】

査定時点における最新のソフトバンクの下取りプログラムの判定基準に従います。但し、下取りプログラムの対象外機種は本プログラムの専用ウェブサイトに定める査定時点における最新の判定基準を適用します。

【その他注意事項】

共通

機種の割賦債務が完済済みである場合又は機種が査定基準を満たしていないときに割賦残債務が22,000円（ウェアラブルデバイスのバンドのみ査定基準満たさないときは2,000円。あんしん保証パックサービス加入者はソフトバンクホームページに定める金額）以下の場合は、特典を利用できません。
機種の回収時に、古物営業法に基づく本人確認を実施します。
下取りプログラムと併用不可
対象機種ごとに定められた新トクするサポート（スタンダード）、新トクするサポート（プレミアム）又は新トクするサポート（バリュー）のいずれか 1つのみが対象となり、各プログラムを併用して適用することはできません。
あんしん保証パックサービスの特典を利用して、機種を交換した場合は、交換後の機種を回収し、査定します。この場合、交換後は、交換前の機種で特典を利用することはできなくなります。
機種の割賦債務が完済されるまでの間に、お客さまが当社の承認を得た上で、機種を譲渡又は承継した場合、本プログラムに関する権利義務は譲受人及び承継者に引き継がれます。但し、特典、1年くりあげオプション又は早トクオプションの利用を申込みした後に、譲渡又は承継の手続きを行った場合、別途当社が指定する条件・手続きを満たしたときに限って引き継がれます。
機種の譲渡を申し込みした後、その譲渡の手続きが完了して一定期間が経過するまでの間は、特典、1年くりあげオプション又は早トクオプションの利用を申込みすることはできません。※「新トクするサポート」は、2023年12月13日から「新トクするサポート（スタンダード）」に名称を変更しました。
プログラム期間：（スタンダード）2021年10月13日～終了時期未定、（プレミアム）2024年4月18日～終了時期未定。各終了時期は、ソフトバンクホームページ等でご案内します。

新トクするサポート（プレミアム）で早トクオプション適用時

機種が査定基準を満たしていないときに割賦残債務が22,000円（ウェアラブルデバイスのバンドのみ査定基準満たさないときは2,000円。あんしん保証パックサービス加入者はソフトバンクホームページに定める金額）及び早トクオプション利用料を合計した金額以下の場合は、早トクオプションを利用できません。なお、これに該当して早トクオプションを利用できない場合に1年くりあげオプションを行使することを希望するお客さまが、1年くりあげオプションの行使を補充的に申込みした場合、早トクオプションを利用できなかったときは、1年くりあげオプションの適用条件に従い 1年くりあげオプションが適用されます。
特典、1年くりあげオプション又は早トクオプションの利用を申し込みした場合、その申込みを撤回又は取消しすることはできず、また再度利用を申込みすることもできません。

料金プラン特記事項

【メリハリ無制限＋】

時間帯により速度制御の場合あり。200GB/月超の場合、通常利用に影響のない範囲（最大4.5Mbps）で速度制御。
テザリング・データシェアは合計50GBまで。
3G専用機種など一部対象外機種があります。
テザリング・データシェアでのご利用のデータ量が合計50GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大 300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
ご利用のデータ量が 2GB 以下の場合の割引は、日割計算します。また、解約月は、ご利用のデータ量が2GB以下であっても、割引は適用されません。
スマホ通信で 200GB／月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ（購入）いただいても通常速度に戻りません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
テザリング以外の通信でも環境・技術的な要因等によってテザリングとしてデータ通信量がカウントされる場合があります。
家族データシェア・法人データシェアは対象外です。

【スマホデビュープラン＋】

通話従量制（22円/30秒）。ナビダイヤル（0570から始まる番号）など一部対象外通話あり。
「1年おトク割＋」が適用中である場合又は過去に適用されたことがある場合「1年おトク割＋」は適用されません。
「基本プラン（音声）」にご加入いただくことが必要です。
2020年9月16日以降の新規契約において「データプラン 4GB（スマホ）」「データプラン 20GB（スマホ）」「データプラン 4GB（ケータイ）」「データプラン 3GB（スマホ）」又は「データプラン 3GB（ケータイ）」に加入した際の使用者として指定されたことがある方を、再度使用者として新規契約で「スマホデビュープラン＋」に加入することはできません。
加入後のご利用機種：iPhone/スマートフォン※ ※Windows Mobile・プリペイド携帯電話は、対象外です。

＜のりかえ（MNP／番号移行）の場合＞

のりかえ（MNP／番号移行）する前に利用していた機種が他社（ワイモバイル・LINEMO・LINE モバイルを含む）携帯電話（フィーチャーフォン）又はキッズ向けケータイであることが必要です。
SIMのみでのご契約も可能です。
「データプラン 3GB（スマホ）又は「データ定額スマホデビュー」に加入しているお客さまは、「スマホデビュープラン＋」へのプラン変更を申し込むことができます。また、ライトとベーシックとの間のプラン変更も可能です。
「おうち割光セット」「長期継続特典」「長期継続特典(誕生月特典)」「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」の特典B、「データ増量特典（スマホデビュー）」など、一部サービスと併用不可。
「新みんな家族割」による割引は適用されません。ただし、「新みんな家族割」による割引額を算定するための家族回線の数に加算されます。
1ヵ月（請求月）のご利用のデータ量が上限を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大128Kbps に制限いたします。
SMS、海外でのご利用分などは、本データプランの対象外です。
ソフトバンクに新たに加入する場合は、加入日から適用されます。月途中に加入する場合は、定額料を日割り計算します。
月（請求月）途中にソフトバンクを解約する場合は、解約日までの適用となり、日割り計算は行いません。ただし、本データプランへの加入月にソフトバンクを解約する場合、定額料を日割り計算します。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが本データプランに申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
次のいずれかの申し込みを行った場合は、その申込日が属する請求月をもって、本データプランの適用を終了します。①本データプラン又は「基本プラン（音声）」の解除又はプラン変更の申し込みを行った場合②本データプランの対象機種以外の機種への機種変更の申し込みを行った場合※対象機種への機種変更を行う場合は、本データプランの適用は終了しません。
余ったデータ量を翌月以降にくりこして利用することはできません。
データシェアプラス、家族データシェア、法人データシェアは対象外です。
テザリングオプションの月額使用料は550円／月です。

【ペイトク無制限】

テザリングと合計200GB/月超の場合、通常利用に影響のない範囲（最大4.5Mbps）で速度制御。
データシェアは50GBまで。
ケータイ、3G専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
データシェアでのご利用のデータ量が 50GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbpsに低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
スマホ通信及びテザリングで合計200GB／月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ（購入）いただいても通常速度に戻りません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

【ペイトク50／ペイトク30】

ケータイ、3G 専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
ご利用のデータ量が 50GB／月・30GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

「メリハリ無制限＋」の解説

「スマホデビュープラン＋」の解説

ソフトバンク学割2024-2025「ソフトバンクデビュー割」スマホ乗り換えドットコムにて受付開始！

・法人は対象外です。・「デビュー特典（セット割）」のキャンペーン期間内に、「デビュー特典（割引）」に申し込みの上、同一の家族割引グループに属する、対象プランに申込み又は適用されている回線（以下「家族回線」という。）を指定することが必要です。 ※「指定日が属する請求月の翌請求月の初日の時点で、同一の家族割引グループに属する家族回線」を指定することができます。 ※指定する回線と指定される家族回線は、同一の使用者ではないことが必要です。・適用条件を満たした場合、「デビュー特典（割引）」に申込みした回線の契約者が家族回線を指定した日が属する請求月の翌請求月を1ヵ月目として、家族回線がデータプランペイトク無制限/データプランペイトク50（以下総称して「対象プランA」という。）の場合は12か月間、データプランペイトク30/データプランメリハリ無制限＋/データプランメリハリ無制限/データプランメリハリ/データプラン50GB+/データ定額50GBプラス（以下総称して「対象プランB」という。）の場合は6か月間、毎月の「データプラン20GB（スマホ）」の定額料から1,078円を割引します。・ソフトバンクショップにおいては、「デビュー特典（割引）」の申込みと同時である場合に限り、家族回線を指定することができます。なお、事後的に家族回線を指定することを希望するときは、My SoftBankから手続きすることが必要です。・1回線あたり、1つの家族回線を1度だけ指定することができます。・家族回線の指定手続きの完了後に、別の家族に変更することはできません。

・本割引を受ける回線が次のいずれかに該当した場合、割引を終了します。
①「デビュー特典（割引）」提供条件書の「終了条件」の条項の各号のいずれかに該当した場合
②家族回線と同一の家族割引グループへの適用が終了した場合
また、家族回線が次のいずれかに該当した場合、本割引の適用を終了します。
①対象プラン以外の料金プランに変更した場合
②「対象プランＡから対象プランＢへ変更した場合※
※対象プランAから別の対象プランAへ変更した場合又は対象プランBから別の対象プランBへ変更した場合は、割引は終了しません。
※割引期間中に対象プランBから対象プランAへ変更した場合、変更前と変更後の料金プランに基づき合計して12ヵ月間割引します。
③譲渡（家族割引グループ内における名義変更を除く）又は承継した場合
④個人名義から法人名義による契約に変更した場合
⑤「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入した場合
⑥家族回線を解約その他の理由により終了した場合
⑦本割引を受ける回線と同一の家族割引グループへの適用が終了した場合
なお、終了のタイミングは、提供条件書をご確認ください。

ソフトバンクの料金プラン

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ソフトバンク料金プラン「メリハリ無制限＋」23/10/3登場！当店キャッシュバック対象！

※3【加入例】SoftBank 光ファミリー（2年契約自動更新・2022年7月1日以降の契約者は、契約期間満了月の月～翌々月以外での解約には解除料 5,720円が必要、2022年6月30日以前の契約者は同10,450円が必要）の場合5,720円/月＋指定オプション 550円/月～が別途必要です。

【メリハリ無制限＋】

3G専用機種など一部対象外機種があります。
テザリング・データシェアでのご利用のデータ量が合計50GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大 300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
ご利用のデータ量が 2GB 以下の場合の割引は、日割計算します。また、解約月は、ご利用のデータ量が2GB以下であっても、割引は適用されません。
スマホ通信で 200GB／月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ（購入）いただいても通常速度に戻りません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
テザリング以外の通信でも環境・技術的な要因等によってテザリングとしてデータ通信量がカウントされる場合があります。
家族データシェア・法人データシェアは対象外です。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

【新みんな家族割】

ご契約回線を譲渡された場合や2023年5月17日以降に「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入されたときは、前請求月の適用をもって割引を終了します。
「家族データシェア」、「家族おトク割」などの一部サービスは併用できません。

【PayPayカード割】

適用条件：請求締日時点で、PayPayカード又はPayPayカードゴールドが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。※家族カードも対象です。
請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
割引対象データプランの定額料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、譲渡・承継又は解約された場合等は、前請求月で割引は終了します。

メリハリ無制限＋特記事項

【メリハリ無制限＋】

3G専用機種など一部対象外機種があります。
テザリング・データシェアでのご利用のデータ量が合計50GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大 300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
ご利用のデータ量が 2GB 以下の場合の割引は、日割計算します。また、解約月は、ご利用のデータ量が2GB以下であっても、割引は適用されません。
スマホ通信で 200GB／月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ（購入）いただいても通常速度に戻りません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
テザリング以外の通信でも環境・技術的な要因等によってテザリングとしてデータ通信量がカウントされる場合があります。
家族データシェア・法人データシェアは対象外です。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

【新みんな家族割】

ご契約回線を譲渡された場合や2023年5月17日以降に「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入されたときは、前請求月の適用をもって割引を終了します。
「家族データシェア」、「家族おトク割」などの一部サービスは併用できません。

【PayPayカード割】

適用条件：請求締日時点で、PayPayカード又はPayPayカードゴールドが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。※家族カードも対象です。
請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
割引対象データプランの定額料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、譲渡・承継又は解約された場合等は、前請求月で割引は終了します。

【ミニフィットプラン＋】

本データプランは、一部対象外の機種があります。
SMSや海外でのご利用分などは対象外です。
「家族データシェア」および「法人データシェア」にはご加入いただけません。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

ミニフィットプラン＋特記事項

【ミニフィットプラン＋】

本データプランは、一部対象外の機種があります。
SMSや海外でのご利用分などは対象外です。
「家族データシェア」および「法人データシェア」にはご加入いただけません。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

【スマホデビュープラン＋】

通話従量制（22円/30秒）。ナビダイヤル（0570から始まる番号）など一部対象外通話あり。
「1年おトク割＋」が適用中である場合又は過去に適用されたことがある場合「1年おトク割＋」は適用されません。
「基本プラン（音声）」にご加入いただくことが必要です。
2020年9月16日以降の新規契約において「データプラン 4GB（スマホ）」「データプラン 20GB（スマホ）」「データプラン 4GB（ケータイ）」「データプラン 3GB（スマホ）」又は「データプラン 3GB（ケータイ）」に加入した際の使用者として指定されたことがある方を、再度使用者として新規契約で「スマホデビュープラン＋」に加入することはできません。
加入後のご利用機種：iPhone/スマートフォン※ ※Windows Mobile・プリペイド携帯電話は、対象外です。

＜機種変更の場合＞

機種変更する前に利用していた機種がソフトバンク取扱店で購入した SoftBank 携帯電話（フィーチャーフォン）、キッズフォン、みまもりケータイ又はあんしんファミリーケータイ※であることが必要です。※当社システム上にお客さまが使用する機種として登録されたものに限ります。

＜のりかえ（MNP／番号移行）の場合＞

のりかえ（MNP／番号移行）する前に利用していた機種が他社（ワイモバイル・LINEMO・LINE モバイルを含む）携帯電話（フィーチャーフォン）又はキッズ向けケータイであることが必要です。
SIMのみでのご契約も可能です。
「データプラン 3GB（スマホ）又は「データ定額スマホデビュー」に加入しているお客さまは、「スマホデビュープラン＋」へのプラン変更を申し込むことができます。また、ライトとベーシックとの間のプラン変更も可能です。
「おうち割光セット」「長期継続特典」「長期継続特典(誕生月特典)」「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」の特典B、「データ増量特典（スマホデビュー）」など、一部サービスと併用不可。
「新みんな家族割」による割引は適用されません。ただし、「新みんな家族割」による割引額を算定するための家族回線の数に加算されます。
1ヵ月（請求月）のご利用のデータ量が上限を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大128Kbps に制限いたします。
SMS、海外でのご利用分などは、本データプランの対象外です。
ソフトバンクに新たに加入する場合は、加入日から適用されます。月途中に加入する場合は、定額料を日割り計算します。
月（請求月）途中にソフトバンクを解約する場合は、解約日までの適用となり、日割り計算は行いません。ただし、本データプランへの加入月にソフトバンクを解約する場合、定額料を日割り計算します。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが本データプランに申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
次のいずれかの申し込みを行った場合は、その申込日が属する請求月をもって、本データプランの適用を終了します。①本データプラン又は「基本プラン（音声）」の解除又はプラン変更の申し込みを行った場合②本データプランの対象機種以外の機種への機種変更の申し込みを行った場合※対象機種への機種変更を行う場合は、本データプランの適用は終了しません。
余ったデータ量を翌月以降にくりこして利用することはできません。
データシェアプラス、家族データシェア、法人データシェアは対象外です。
テザリングオプションの月額使用料は550円／月です。

【1年おトク割＋】

本割引サービスが適用中ではないことまたはこれまでに適用されたことがないことが必要です。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入した場合または回線契約を解約した場合は、前請求月の適用をもって割引を終了します。

【デビュー特典（割引）】

通話従量制（22 円/30 秒）。ナビダイヤル（0570 から始まる番号）など一部対象外通話あり。
「1 年おトク割＋」適用時。

＜キャンペーン期間＞

2023年12月1日～終了時期未定。※終了時期は、ソフトバンクホームページ等でご案内します。
キャンペーン期間内に、本キャンペーンと「データプラン20GB（スマホ）」を同時に申込みすることが必要です。※本キャンペーンに申込みする時点で「データプラン20GB（スマホ）」が適用中であるお客さまは対象外です。
過去に本キャンペーンの適用を受けたことがある使用者は対象外です。
使用者年齢 5～22歳が対象です。※使用者の年齢を確認することができる書類（マイナンバーカード、学生証など）をご提示いただくことが必要です。
法人は対象外です。
本キャンペーンの申込日が属する請求月を 1か月目として、2か月目から 7か月目までの 6ヵ月間、回線契約の毎月の割引対象料金から 1,650円を割引します。なお、割引額が割引対象料金を超えた場合でも、超過分は翌請求月に繰り越しいたしません。
料金プランの変更その他何らかの理由により「データプラン20GB（スマホ）」の適用が終了した場合、譲渡（家族割引のグループ内における名義変更を除く。）又は承継した場合、使用者を変更した場合、法人名義に変更した場合、「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入した場合又は回線を解約その他の理由により終了した場合は、割引を終了します。

スマホデビュープラン＋特記事項

【スマホデビュープラン＋】

通話従量制（22円/30秒）。ナビダイヤル（0570から始まる番号）など一部対象外通話あり。
「1年おトク割＋」が適用中である場合又は過去に適用されたことがある場合「1年おトク割＋」は適用されません。
「基本プラン（音声）」にご加入いただくことが必要です。
2020年9月16日以降の新規契約において「データプラン 4GB（スマホ）」「データプラン 20GB（スマホ）」「データプラン 4GB（ケータイ）」「データプラン 3GB（スマホ）」又は「データプラン 3GB（ケータイ）」に加入した際の使用者として指定されたことがある方を、再度使用者として新規契約で「スマホデビュープラン＋」に加入することはできません。
加入後のご利用機種：iPhone/スマートフォン※ ※Windows Mobile・プリペイド携帯電話は、対象外です。

＜機種変更の場合＞

機種変更する前に利用していた機種がソフトバンク取扱店で購入した SoftBank 携帯電話（フィーチャーフォン）、キッズフォン、みまもりケータイ又はあんしんファミリーケータイ※であることが必要です。※当社システム上にお客さまが使用する機種として登録されたものに限ります。

＜のりかえ（MNP／番号移行）の場合＞

のりかえ（MNP／番号移行）する前に利用していた機種が他社（ワイモバイル・LINEMO・LINE モバイルを含む）携帯電話（フィーチャーフォン）又はキッズ向けケータイであることが必要です。
SIMのみでのご契約も可能です。
「データプラン 3GB（スマホ）又は「データ定額スマホデビュー」に加入しているお客さまは、「スマホデビュープラン＋」へのプラン変更を申し込むことができます。また、ライトとベーシックとの間のプラン変更も可能です。
「おうち割光セット」「長期継続特典」「長期継続特典(誕生月特典)」「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」の特典B、「データ増量特典（スマホデビュー）」など、一部サービスと併用不可。
「新みんな家族割」による割引は適用されません。ただし、「新みんな家族割」による割引額を算定するための家族回線の数に加算されます。
1ヵ月（請求月）のご利用のデータ量が上限を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大128Kbps に制限いたします。
SMS、海外でのご利用分などは、本データプランの対象外です。
ソフトバンクに新たに加入する場合は、加入日から適用されます。月途中に加入する場合は、定額料を日割り計算します。
月（請求月）途中にソフトバンクを解約する場合は、解約日までの適用となり、日割り計算は行いません。ただし、本データプランへの加入月にソフトバンクを解約する場合、定額料を日割り計算します。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが本データプランに申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
次のいずれかの申し込みを行った場合は、その申込日が属する請求月をもって、本データプランの適用を終了します。①本データプラン又は「基本プラン（音声）」の解除又はプラン変更の申し込みを行った場合②本データプランの対象機種以外の機種への機種変更の申し込みを行った場合※対象機種への機種変更を行う場合は、本データプランの適用は終了しません。
余ったデータ量を翌月以降にくりこして利用することはできません。
データシェアプラス、家族データシェア、法人データシェアは対象外です。
テザリングオプションの月額使用料は550円／月です。

【1年おトク割＋】

本割引サービスが適用中ではないことまたはこれまでに適用されたことがないことが必要です。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入した場合または回線契約を解約した場合は、前請求月の適用をもって割引を終了します。

【デビュー特典（割引）】

通話従量制（22 円/30 秒）。ナビダイヤル（0570 から始まる番号）など一部対象外通話あり。
「1 年おトク割＋」適用時。

＜キャンペーン期間＞

2023年12月1日～終了時期未定。※終了時期は、ソフトバンクホームページ等でご案内します。
キャンペーン期間内に、本キャンペーンと「データプラン20GB（スマホ）」を同時に申込みすることが必要です。※本キャンペーンに申込みする時点で「データプラン20GB（スマホ）」が適用中であるお客さまは対象外です。
過去に本キャンペーンの適用を受けたことがある使用者は対象外です。
使用者年齢 5～22歳が対象です。※使用者の年齢を確認することができる書類（マイナンバーカード、学生証など）をご提示いただくことが必要です。
法人は対象外です。
本キャンペーンの申込日が属する請求月を 1か月目として、2か月目から 7か月目までの 6ヵ月間、回線契約の毎月の割引対象料金から 1,650円を割引します。なお、割引額が割引対象料金を超えた場合でも、超過分は翌請求月に繰り越しいたしません。
料金プランの変更その他何らかの理由により「データプラン20GB（スマホ）」の適用が終了した場合、譲渡（家族割引のグループ内における名義変更を除く。）又は承継した場合、使用者を変更した場合、法人名義に変更した場合、「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入した場合又は回線を解約その他の理由により終了した場合は、割引を終了します。

新プラン『ペイトク』登場！

【ペイトク無制限】

テザリングと合計200GB/月超の場合、通常利用に影響のない範囲（最大4.5Mbps）で速度制御。
データシェアは50GBまで。
ケータイ、3G専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
データシェアでのご利用のデータ量が 50GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbpsに低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
スマホ通信及びテザリングで合計200GB／月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ（購入）いただいても通常速度に戻りません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

【ペイトク特典】

付与するPayPay ポイントは小数点以下を切り捨てて計算します。
PayPayポイントはPayPay／PayPay カード公式ストアでも利用可能です。
本特典の適用には、PayPayアプリにおけるアカウント連携がされていることが必要です。
通信料、医療機関、調剤薬局等対象外サービスあり。詳細はWebへ
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入された場合等は、適用を終了します。
PayPayポイントの付与は、原則として対象決済の翌日から起算して30日後になります。ただし、PayPay ポイントの付与までに PayPay アカウントが解約された場合等、付与できない場合があります。
PayPayアプリを介した PayPayカードを含むクレジットカードでの決済や、PayPayカードでの決済等のPayPayアプリを介さない決済、PayPay商品券での決済は、本特典の対象外です。
PayPayポイントの付与について、複数のキャンペーン等が重複適用となる場合でも1回の決済での付与率は最大66.5％です。
PayPayオンライン加盟店において仮決済（支払い受付）となる場合、仮決済時に決済金額・付与上限がカウントされます。
PayPayポイントは、決済時点（仮決済の場合は仮決済時点）で累積された請求月内の付与ポイント数を基準に付与上限内で付与されます。
譲渡又は承継を受けた回線等の電話番号でのPayPayアカウントの登録が出来ない場合があります。PayPayアカウントの登録が出来ない場合は、PayPay株式会社にお問い合わせください。
その他 PayPayアプリの利用環境や PayPayポイント等についてはPayPay ホームページ（https://paypay.ne.jp/）をご確認ください。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

【新みんな家族割】

ご契約回線を譲渡された場合や2023年5月17日以降に「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入されたときは、前請求月の適用をもって割引を終了します。
「家族データシェア」、「家族おトク割」などの一部サービスは併用できません。

【PayPayカード割】

適用条件：請求締日時点で、PayPayカード又はPayPayカードゴールドが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。※家族カードも対象です。
請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
割引対象データプランの定額料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、譲渡・承継又は解約された場合等は、前請求月で割引は終了します。

ペイトク無制限特記事項

【ペイトク無制限】

テザリングと合計200GB/月超の場合、通常利用に影響のない範囲（最大4.5Mbps）で速度制御。
データシェアは50GBまで。
ケータイ、3G専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
データシェアでのご利用のデータ量が 50GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbpsに低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
スマホ通信及びテザリングで合計200GB／月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ（購入）いただいても通常速度に戻りません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

【ペイトク特典】

付与するPayPay ポイントは小数点以下を切り捨てて計算します。
PayPayポイントはPayPay／PayPay カード公式ストアでも利用可能です。
本特典の適用には、PayPayアプリにおけるアカウント連携がされていることが必要です。
通信料、医療機関、調剤薬局等対象外サービスあり。詳細はWebへ
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入された場合等は、適用を終了します。
PayPayポイントの付与は、原則として対象決済の翌日から起算して30日後になります。ただし、PayPay ポイントの付与までに PayPay アカウントが解約された場合等、付与できない場合があります。
PayPayアプリを介した PayPayカードを含むクレジットカードでの決済や、PayPayカードでの決済等のPayPayアプリを介さない決済、PayPay商品券での決済は、本特典の対象外です。
PayPayポイントの付与について、複数のキャンペーン等が重複適用となる場合でも1回の決済での付与率は最大66.5％です。
PayPayオンライン加盟店において仮決済（支払い受付）となる場合、仮決済時に決済金額・付与上限がカウントされます。
PayPayポイントは、決済時点（仮決済の場合は仮決済時点）で累積された請求月内の付与ポイント数を基準に付与上限内で付与されます。
譲渡又は承継を受けた回線等の電話番号でのPayPayアカウントの登録が出来ない場合があります。PayPayアカウントの登録が出来ない場合は、PayPay株式会社にお問い合わせください。
その他 PayPayアプリの利用環境や PayPayポイント等についてはPayPay ホームページ（https://paypay.ne.jp/）をご確認ください。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

【新みんな家族割】

ご契約回線を譲渡された場合や2023年5月17日以降に「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入されたときは、前請求月の適用をもって割引を終了します。
「家族データシェア」、「家族おトク割」などの一部サービスは併用できません。

【PayPayカード割】

適用条件：請求締日時点で、PayPayカード又はPayPayカードゴールドが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。※家族カードも対象です。
請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
割引対象データプランの定額料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、譲渡・承継又は解約された場合等は、前請求月で割引は終了します。

【ペイトク50】

ケータイ、3G 専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
ご利用のデータ量が 50GB／月・30GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

【ペイトク特典】

付与するPayPay ポイントは小数点以下を切り捨てて計算します。
PayPayポイントはPayPay／PayPay カード公式ストアでも利用可能です。
本特典の適用には、PayPayアプリにおけるアカウント連携がされていることが必要です。
通信料、医療機関、調剤薬局等対象外サービスあり。詳細はWebへ
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入された場合等は、適用を終了します。
PayPayポイントの付与は、原則として対象決済の翌日から起算して30日後になります。ただし、PayPay ポイントの付与までに PayPay アカウントが解約された場合等、付与できない場合があります。
PayPayアプリを介した PayPayカードを含むクレジットカードでの決済や、PayPayカードでの決済等のPayPayアプリを介さない決済、PayPay商品券での決済は、本特典の対象外です。
PayPayポイントの付与について、複数のキャンペーン等が重複適用となる場合でも1回の決済での付与率は最大66.5％です。
PayPayオンライン加盟店において仮決済（支払い受付）となる場合、仮決済時に決済金額・付与上限がカウントされます。
PayPayポイントは、決済時点（仮決済の場合は仮決済時点）で累積された請求月内の付与ポイント数を基準に付与上限内で付与されます。
譲渡又は承継を受けた回線等の電話番号でのPayPayアカウントの登録が出来ない場合があります。PayPayアカウントの登録が出来ない場合は、PayPay株式会社にお問い合わせください。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

【新みんな家族割】

ご契約回線を譲渡された場合や2023年5月17日以降に「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入されたときは、前請求月の適用をもって割引を終了します。
「家族データシェア」、「家族おトク割」などの一部サービスは併用できません。

【PayPayカード割】

適用条件：請求締日時点で、PayPayカード又はPayPayカードゴールドが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。※家族カードも対象です。
請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
割引対象データプランの定額料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、譲渡・承継又は解約された場合等は、前請求月で割引は終了します。

ペイトク50 特記事項

【ペイトク50】

ケータイ、3G 専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
ご利用のデータ量が 50GB／月・30GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

【ペイトク特典】

付与するPayPay ポイントは小数点以下を切り捨てて計算します。
PayPayポイントはPayPay／PayPay カード公式ストアでも利用可能です。
本特典の適用には、PayPayアプリにおけるアカウント連携がされていることが必要です。
通信料、医療機関、調剤薬局等対象外サービスあり。詳細はWebへ
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入された場合等は、適用を終了します。
PayPayポイントの付与は、原則として対象決済の翌日から起算して30日後になります。ただし、PayPay ポイントの付与までに PayPay アカウントが解約された場合等、付与できない場合があります。
PayPayアプリを介した PayPayカードを含むクレジットカードでの決済や、PayPayカードでの決済等のPayPayアプリを介さない決済、PayPay商品券での決済は、本特典の対象外です。
PayPayポイントの付与について、複数のキャンペーン等が重複適用となる場合でも1回の決済での付与率は最大66.5％です。
PayPayオンライン加盟店において仮決済（支払い受付）となる場合、仮決済時に決済金額・付与上限がカウントされます。
PayPayポイントは、決済時点（仮決済の場合は仮決済時点）で累積された請求月内の付与ポイント数を基準に付与上限内で付与されます。
譲渡又は承継を受けた回線等の電話番号でのPayPayアカウントの登録が出来ない場合があります。PayPayアカウントの登録が出来ない場合は、PayPay株式会社にお問い合わせください。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

【新みんな家族割】

ご契約回線を譲渡された場合や2023年5月17日以降に「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入されたときは、前請求月の適用をもって割引を終了します。
「家族データシェア」、「家族おトク割」などの一部サービスは併用できません。

【PayPayカード割】

適用条件：請求締日時点で、PayPayカード又はPayPayカードゴールドが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。※家族カードも対象です。
請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
割引対象データプランの定額料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、譲渡・承継又は解約された場合等は、前請求月で割引は終了します。

【ペイトク30】

ケータイ、3G 専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
ご利用のデータ量が 50GB／月・30GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

【ペイトク特典】

付与するPayPay ポイントは小数点以下を切り捨てて計算します。
PayPayポイントはPayPay／PayPay カード公式ストアでも利用可能です。
本特典の適用には、PayPayアプリにおけるアカウント連携がされていることが必要です。
通信料、医療機関、調剤薬局等対象外サービスあり。詳細はWebへ
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入された場合等は、適用を終了します。
PayPayポイントの付与は、原則として対象決済の翌日から起算して30日後になります。ただし、PayPay ポイントの付与までに PayPay アカウントが解約された場合等、付与できない場合があります。
PayPayアプリを介した PayPayカードを含むクレジットカードでの決済や、PayPayカードでの決済等のPayPayアプリを介さない決済、PayPay商品券での決済は、本特典の対象外です。
PayPayポイントの付与について、複数のキャンペーン等が重複適用となる場合でも1回の決済での付与率は最大66.5％です。
PayPayオンライン加盟店において仮決済（支払い受付）となる場合、仮決済時に決済金額・付与上限がカウントされます。
PayPayポイントは、決済時点（仮決済の場合は仮決済時点）で累積された請求月内の付与ポイント数を基準に付与上限内で付与されます。
譲渡又は承継を受けた回線等の電話番号でのPayPayアカウントの登録が出来ない場合があります。PayPayアカウントの登録が出来ない場合は、PayPay株式会社にお問い合わせください。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

【新みんな家族割】

ご契約回線を譲渡された場合や2023年5月17日以降に「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入されたときは、前請求月の適用をもって割引を終了します。
「家族データシェア」、「家族おトク割」などの一部サービスは併用できません。

【PayPayカード割】

適用条件：請求締日時点で、PayPayカード又はPayPayカードゴールドが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。※家族カードも対象です。
請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
割引対象データプランの定額料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、譲渡・承継又は解約された場合等は、前請求月で割引は終了します。

ペイトク30 特記事項

【ペイトク30】

ケータイ、3G 専用機種など一部対象外機種があります。
個人契約が対象です。
ご利用のデータ量が 50GB／月・30GB／月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbps に低速化いたします。
SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます（一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください）。
加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

【ペイトク特典】

付与するPayPay ポイントは小数点以下を切り捨てて計算します。
PayPayポイントはPayPay／PayPay カード公式ストアでも利用可能です。
本特典の適用には、PayPayアプリにおけるアカウント連携がされていることが必要です。
通信料、医療機関、調剤薬局等対象外サービスあり。詳細はWebへ
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入された場合等は、適用を終了します。
PayPayポイントの付与は、原則として対象決済の翌日から起算して30日後になります。ただし、PayPay ポイントの付与までに PayPay アカウントが解約された場合等、付与できない場合があります。
PayPayアプリを介した PayPayカードを含むクレジットカードでの決済や、PayPayカードでの決済等のPayPayアプリを介さない決済、PayPay商品券での決済は、本特典の対象外です。
PayPayポイントの付与について、複数のキャンペーン等が重複適用となる場合でも1回の決済での付与率は最大66.5％です。
PayPayオンライン加盟店において仮決済（支払い受付）となる場合、仮決済時に決済金額・付与上限がカウントされます。
PayPayポイントは、決済時点（仮決済の場合は仮決済時点）で累積された請求月内の付与ポイント数を基準に付与上限内で付与されます。
譲渡又は承継を受けた回線等の電話番号でのPayPayアカウントの登録が出来ない場合があります。PayPayアカウントの登録が出来ない場合は、PayPay株式会社にお問い合わせください。

【おうち割光セット】

対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新 Wi-Fi セット割」、「Wi-Fi セット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFi セット割」及び「おうち割光セットモバイル Wi-Fi ルーター特典」との併用はできません。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって本キャンペーンの割引は終了します。
固定通信サービスのお申し込み後 180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合、本キャンペーンは、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

【新みんな家族割】

ご契約回線を譲渡された場合や2023年5月17日以降に「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入されたときは、前請求月の適用をもって割引を終了します。
「家族データシェア」、「家族おトク割」などの一部サービスは併用できません。

【PayPayカード割】

適用条件：請求締日時点で、PayPayカード又はPayPayカードゴールドが、ご利用料金のお支払い方法として適用されているとき。※家族カードも対象です。
請求代行サービスを利用している場合、適用されません。
割引対象データプランの定額料が日割となる場合、本割引サービスの割引額は日割となります。
「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、譲渡・承継又は解約された場合等は、前請求月で割引は終了します。

おうち割光セットとは: 指定の固定ネット回線とのセット加入でスマホ料金が毎月ずっと1,100円の割引。固定回線の利用料は別途必要です。

新みんな家族割とは: 指定プランに加入の家族または同居人でグループに加入すれば、その人数に応じた額（2名660円、3名以上1,210円）が毎月ずっと割引。

通話定額オプション

電話をかけることが多い方は、追加オプションで「かけ放題」にできます。

公式キャンペーン

ダブルでお得！当店キャンペーンとソフトバンク公式キャンペーンは合わせてご利用いただけます。

永年毎月、最大2,000円割引になります。同居している友達や、パートナーも対象です。

※SoftBank光・Air加入の場合。【加入例】SoftBank 光ファミリーの場合、税込 5,720円/月(2年契約自動更新・契約期間満了の月以外での解約には解除料税込10,450円が必要)+指定オプション税込550円/月～。

その他キャンペーン

よくあるご質問（Q＆A）

お客様からいただいた主なご質問と回答です。その他のご不明点はお気軽にお問い合わせください。

Q. スマホ乗り換えドットコムとはどんなお店ですか？

A. ケータイ・スマホを取り扱うソフトバンクの正規販売代理店です。

オンラインでお乗り換えMNP、新規契約のお手続きいただけます。お客様のご都合にあわせて自宅で手続き・自宅で受け取りが可能です。

東京近郊にお住まいの方は、東京（新宿駅）の店舗で、ご来店手続きも可能です。

Q. 街で見かけるソフトバンクショップとは何が違うの？

A. ソフトバンク携帯を契約・購入するという点では街のショップや家電量販店と同じです。

通常のショップと異なるのは、他社からのお乗り換えや新規契約などの「契約手続きに特化している」という点です。

さらにスマホ乗り換えドットコムはオンライン手続きなので、全国どこにお住まいの方でも、お好きなタイミングで便利に契約することができます。

Q. 初めての手続きなので不安なのですが・・

A. ご安心ください。経験豊富なスタッフが開通まで完全サポート致します。

オンライン手続きの方法や、お乗り換え時の注意点なども分かりやすくご案内いたします。少しでも不安や不明な点がございましたらいつでもお問い合わせください。スタッフが丁寧にお答えいたします。

お手続きの流れを簡単にまとめました。ぜひご覧ください。

Q. 相談・質問だけでも大丈夫？

A. もちろんです。お気軽にお問合せください。

当店に関するご質問やプラン・料金の不明点など、お気軽にお問合せください。プラン・料金に納得していただき、同意をいただくまでは申し込みにはなりませんのでご安心ください。※お問い合わせフォーム

Q. 来店して手続きも可能ですか？

A. 可能です。東京（JR新宿駅）にショップ店舗があります。

ご来店の場合は、申し込み時に「来店希望」とお伝えください。完全予約制のため申し込みと同時に来店日時のご予約を承ります。

当日は待ち時間ゼロ、所要時間は60～90分程度。機種は当日その場でお受取りいただけます。

Q. 取り扱い機種は？

A. ソフトバンク機はほぼ全機種取扱いしております。

iPhoneやAndroidスマホなど、ソフトバンク機種はほぼ全機種取扱っております。ただし旧機種の場合やタイミングによっては在庫がない場合があります。まずはお問い合わせください

Q. 有料オプション等への加入が必要？

A. 一切不要です。

有料サービスやアプリ、オプションなどへの加入が特典の条件となることは一切ありませんのでご安心ください。

Q. 手続きにお金は必要ですか？

A. 手続き時にお金は一切必要ありません。

頭金なども必要ありません。利用料金や機種代金は翌月よりソフトバンク社からクレジットカードor口座引き落としとなります。手続き時は下記のものだけをご用意いただければOKです。※お手続きに必要なもの

Q. 手続き中、今の機種は利用できますか？

A. もちろんご利用いただけます。

ご自宅でオンライン手続きをされる場合は、新しい機種が届いたのちソフトバンクへ1本お電話をしていただければ10分程度で開通となります。

それまではご利用中の機種を普段通りご利用いただけます。

その他の「よくあるご質問」はこちら

ショップ（ご来店の場合）

ご来店の場合は下記のスマホ乗り換えドットコムショップにお越しください。

東京本店（新宿駅）

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-31-11 住友不動産新宿南口ビル14階

地図を表示（Google Map）

お問い合わせ・ご来店予約は

お手続きの流れ

全国対応のオンライン手続き、もしくは来店手続きのどちらかを選べます。

オンライン手続き

来店をして手続き

オンラインなら全国対応、自宅で手続き。最短3日で機種をお受け取りいただけます。

ご来店の場合は、完全予約制で待ち時間なし。その場で機種をお受取りいただけます。

1.お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください（ご質問のみでもOK）。既に希望の機種・プランがお決まりの場合はお伝えください。
2.当社からご案内
メールまたは電話で当社の特典内容・プラン内容・料金などをご案内致します。

不明点や要望などありましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねください。
3.ご納得いただけたら来店予約を
内容にご納得いただければ、ご希望日時にご来店予約を承ります（完全予約制）。ご都合のよい日時をお伝えください。

当ショップは年中無休。営業時間は10:00～20:00、最終来店の場合は19:00まで。
4.来店日までにご用意いただくもの
こちらをご確認ください→お手続きに必要なもの

お乗り換え（MNP）の方に限り、ご来店までに現在お使いのキャリアから「MNP予約番号」をご取得ください。（MNPに必要な10ケタの番号。WEBから簡単に取得できます。）
手続き時に取得も可能ですが、事前に取得しておくとお手続きがスムーズです。
5.お手続き
お手続きに必要なものをお持ちになり、お時間までに予約した店舗へお越しください。待ち時間ゼロですぐにお手続きを開始いたします。
所要時間はおよそ60～90分程度です。
6.開通完了！機種お渡し
MNPの方はソフトバンクが開通したタイミングで、これまでお使いのキャリアが自動解約となります。

お手続きに必要なもの

お手続きには下記1～3が必要となります。（現金は不要）

1. MNP予約番号（MNPの方のみ）

現在ご契約中の携帯会社から発行を行ってください。

ドコモをご契約中の方

WEBから取得（オススメ）
PCやスマホでMy docomoにログインし、「契約内容・手続き」→「携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）」

電話で取得
ドコモの携帯から…151 一般電話から…0120-800-000

auをご契約中の方

電話で取得
au携帯・一般電話から…0077-75470

楽天モバイルをご契約中の方

WEBから取得
PCやスマホでMy 楽天モバイルにログインし、「契約プラン」→「その他お手続き」→「他社へのお乗り換え（MNP）」

格安スマホをご契約中の方

各会社の電話窓口や専用ページからご取得ください
2. 本人確認用にいずれか一点
下記の本人確認書類いずれか1点が必要になります。
- 運転免許証
- パスポート（日本国）＋補助書類
- マイナンバーカード
- 身体障がい者手帳または療育手帳など
3. お支払い用にいずれか一点
- クレジットカード
- 通帳またはキャッシュカード＋届出印

サービス情報・お役立ち記事

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2020年9月15日

スマホ乗り換え.comのキャッシュバックでソフトバンク機種がさらにお得に！

当サイト「スマホ乗り換え.com」は、現金キャッシュバックを業界最速でお渡しすることのできる携帯ショップ。日本全国どこからでも手続き可能です。今回の記事では、スマホ乗り換え.comのキャッシュバックについてや、ソフトバンクの料金プランについて、またキャッシュバックを利用した場合の料金例をご紹介します。