ここではドコモ・au・格安スマホなどをお使いの方が、ソフトバンクにMNPする手順・方法を分かりやすく紹介します。
MNPとは？
MNPとは（モバイル・ナンバー・ポータビリティ）の略。今お使いの電話会社を解約して、番号を変えずに別の電話会社に移転することができる制度です。
一般的に、MNPを利用して現在の会社を解約することを「転出」。そのあと、新しい会社で契約することを「転入」と呼びます。
大まかなMNPの流れ
MNPの流れを簡単に言うと・・
-
①MNP「転出」
現在お使いの電話会社で手続き（MNP予約番号の発行など）
↓
-
②MNP「転入」
新しい電話会社（ソフトバンク）で加入の手続き（契約）
↓
-
③開通
新しい電話会社が開通になったと同時に以前の電話会社は自動的に「解約」となる。
つまり転出先と転入先（ソフトバンク）でそれぞれ手続きが必要となるわけですね。とはいっても全然難しくはありません。
ソフトバンクへの「乗り換え」手順
では具体的にスマホ乗り換え（MNP）の方法を手順を追って紹介していきましょう。
-
① 手続きする店舗・希望の機種を決める
ソフトバンクを契約するお店には、街中のソフトバンクショップ・家電量販店・ネット販売店・オンラインショップなど様々な種類があります。（ほぼ全て販売代理店）
店舗ごとに必要書類などの準備のタイミングが違ってきますので、まずは最初に手続きするお店をどこにするかをあらかじめ決めておきます。
乗り換えたい機種が在庫切れになっている場合があるかもしれませんので、在庫確認のため、事前にお店に問い合せを行っておいた方が確実です。その際できれば予約を取り、MNPする日も決めておいた方が良いでしょう。
-
② 現在契約中の会社から「MNP予約番号」を発行
一番重要なのが「MNP予約番号」です。
番号そのままで乗り換えするための「証明書」のようなものと考えておきましょう。現在利用している会社、つまり「転出」する電話会社から発行してもらいます。
下記窓口へ電話してMNP予約番号を取得できます。10分程度で取得可能。
発行に関して手数料は発生しない。
予約番号の取得自体では手数料は発生しませんので、気軽に発行してもらってOKです。
15日間の有効期限があり、期限が切れた場合は自動的に無効となり、再度取得する必要があります。しかし何度取り直しても手数料は不要なのでご安心ください。
主な携帯電話会社と問い合わせ窓口 会社名 問い合わせ先 受付時間 ドコモ ドコモの携帯電話から
局番なしの「151」（無料）
一般電話から
0120-800-0009:00～20:00 au au携帯電話 / 一般電話共通
0077-75470 （無料）9:00～20:00 ソフトバンク ソフトバンクの携帯電話から
局番なしの「*5533」（無料）
一般電話から
0800-100-55339:00～20:00 UQモバイル 携帯電話 / 一般電話共通
0120-929-818（無料）9:00～21:00 mineo（マイネオ） マイページからのみ取得可（電話不可） — Y!mobile ワイモバイルの電話から
局番なしの「151」（無料）
一般電話から
0120-921-156（無料）9:00～20:00 「転出」時の手数料
電話会社によって異なりますが、一般的には乗り換えが完了した際にMNP転出手数料が発生します。（MNP完了後に支払いに利用していたクレカまたは口座から引き落とし）
ドコモ・au 3,000円（税込3,300円） ソフトバンク・Yモバイル・UQモバイル 3,000円（税込3,300円） 契約期間が6カ月以下の場合は、転出手数料が増える場合があります
-
③ 必要書類を準備
- 本人確認書類
運転免許証・パスポート・健康保険証＋住民票など - お支払い用
クレジットカード・通帳＋銀行届出印・キャッシュカード＋銀行届出印など - 認印（シャチハタ以外）
- 本人確認書類
-
④ ショップで契約手続き
街中のソフトバンクショップ・家電量販店もしくは、オンラインショップやネット販売店のように自宅手続きが可能な場合は郵送にて乗り換え手続きを行います。
ショップによっては事前に来店予約できるところもありますのでご利用ください。当社の場合は来店・自宅どちらも選択可能。来店の場合は完全予約制のため待ち時間は不要です。
スマホ乗り換えの時期はいつがベスト？
乗り換えの時期に最適なのは、
更新月（※）または月末です。
ドコモ・auからMNPの場合。2年契約の場合、2ヶ月間の更新月があります。
更新月はなんといっても解約手数料が発生しないというメリットがあります。
↓更新月と解約手数料の詳細はこちらで紹介しています。
また、月初ですと加入中のプランやオプションによっては、日割計算されないものがありますので、ひと月分の費用が発生する場合もあります。
乗り換えたいという場合は、できるだけ月初のうちに問い合わせをおこない、見積確認やプランを決めた上で余裕をもって月の下旬に乗り換えを完了させるというのが理想です。
特に当社のように郵送で完結できる会社をご利用になる場合は、申込書類の郵送などの期間を考慮する必要があります。更新月には早めに行動して、できるだけお得に新しいスマホに乗り換えてくださいね。
スマホ乗り換え.comでの手続き
最後に当社（スマホ乗り換え.com）での具体的なお手続きの流れを紹介します。当社ご利用の方は参考にしてください。
↓スマホ乗り換え.comならキャッシュバック特典でお得にMNPできます。
ご自宅で契約する場合
- メールフォームからお申込み/問い合わせ
お問合せいただいた内容に添って、弊社から見積を提出させていただきます。 - お見積り・特典内容のご確認プランや特典にご納得いただければ、お申し込み成立となります。もしご要望などありましたらドシドシお申しつけください。
- MNP予約番号の発行
現在の電話会社からMNP予約番号を取得いただき、弊社へご連絡ください。 - 当社からご自宅へお申込み書一式を発送
- お申込み書に必要事項を記入同封の返信用封筒に入れて返送してください
- 端末の発送完了後すぐに発送致します。
- ご自宅に端末が届きますソフトバンクの開通センターへご連絡していただくだけで開通となります。開通センターへ連絡するまで現在お使いの端末は普段通りご利用可能です。
- キャッシュバックお振り込み開通の翌週には、当社独自キャンペーン（キャッシュバック）を、ご指定の口座にお振込いたします。
キャッシュバックを月額料金の割引に利用される場合は毎月の月額費用から自動で割引させていただきます。
まずはお問い合せください！
特典やお客様に合ったプランをお知らせします
特典・お手続き内容などに関するご質問もお気軽に！
ご来店して契約する場合
- メールフォームからお申込み/問い合わせ
お問合せいただいた内容に添って、弊社から見積を提出させていただきます。 - お見積り・特典内容のご確認プランや特典にご納得いただければ、お申し込み成立となります。もしご要望などありましたらドシドシお申しつけください。
- ご来店予約ご希望の店舗（東京・大阪）とご来店日時をお伝えください。予約をお取りします。
- MNP予約番号の発行・必要書類の準備現在の電話会社からMNP予約番号を取得いただき、その他の必要書類を用意します。
- 来店して手続き
待ち時間なしで即お手続きいたします。 - 開通手続きが完了したらすぐに新しい端末をお使いいただけます。
- キャッシュバックお渡し開通後、その場でキャッシュバックをお渡し。お財布ホクホクでお帰りいただけます。
キャッシュバックを月額料金の割引に利用される場合は毎月の月額費用から自動で割引させていただきます。
まずはお問い合せください！
特典やお客様に合ったプランをお知らせします
特典・お手続き内容などに関するご質問もお気軽に！
スマホ乗り換え時のキャンペーン
当社では、下記のように業界最速でキャッシュバックさせていただきます。
ご自宅手続きの場合
指定いただいた口座へ開通日の翌週末までにお振り込み致します
ご来店の場合
その場でお渡し致します
これにより、旧キャリアの最後の請求に間に合いますので、解約手数料や残債の支払い割り当てていただくことも可能になります。
当社のキャンペーン情報は下記よりご確認いただけます。
スマホ乗り換え.comキャンペーン情報